【特典のご案内②】キャンペーン対象者、プラン変更の方法について

いつも「neru nagahama Official Fanclub」をご利用いただき誠にありがとうございます。

先日、ご案内いたしました『neru nagahama Official Fanclub オリジナルZINE』プレゼントにつきまして、

多数のお問い合わせをいただいておりますため、改めて対象者の条件およびプラン変更の手順についてご案内いたします。

◆キャンペーン対象者について

プレゼントの対象条件は、以下のとおりです。

【対象①】

対象期間：2025年3月25日（火）〜2026年3月24日（火）

・現在、年額プランにご入会中で、期間中に年額プランを更新される方

【対象②】

対象期間：2025年3月25日（火）〜2025年4月30日（水）

・年額プランで新規にご入会いただいた方

・月額プランから年額プランへ、プラン変更された方

※注意※

・2025年5月1日(木)以降に年額プランにご登録いただいた方（月額→年額へのプラン変更含む）は対象外となります。

・【対象①】・【対象②】では期間および条件が異なりますので、ご注意ください。

◆プラン変更の方法について

プラン変更につきましては、ご利用の決済方法によって異なります。

ご自身のご利用状況に応じて、下記より該当の項目をご確認のうえ、お手続きください。

◾️クレジットカード決済

サイト内マイページ＞「プラン・お支払い方法」より、プランの変更が可能です。

◾️Apple ID決済

Apple IDのサブスクリプションでお支払いの場合は、以下の手順でプラン変更が可能です。

・ iPhoneの「設定」アプリ＞最上部「ユーザー名」＞「サブスクリプション」＞「neru nagahama Official Fanclub」＞全プランを表示＞「年額」を選択

プランを切り替えた場合、次の更新日に選択したプランが適用されます。

※iPhoneの操作やサブスクリプションの仕様に関するご不明点につきましては、Apple社へお問い合わせください。

◾️Google Play決済

Google Playの定期購入をご利用中の場合、有効期間中のプラン変更はできません。

以下の手順でご対応をお願いいたします。

１.現在ご利用中のプラン（月額）を一度解約する。

２.有効期限が終了した後に、改めて「年額プラン」に登録する。

※Androidの操作や定期購入の仕様に関するご不明点につきましては、Google社へお問い合わせください。

◾️アプリ内決済（Apple ID・Google Play決済）からクレジットカード払いに変更してプランを切り替える場合

下記の手順でご対応をお願いいたします。

１.Apple IDの「サブスクリプション」またはGoogle Playの「定期購入」から、現在のプランを一度キャンセルする

２.次の更新日の翌日以降にブラウザ版「プラン・お支払い方法」より、「年額プラン」を選択し、クレジットカード情報を登録する

その他ご不明点がございましたら、FAQまたは問い合わせフォームよりお問い合わせください。