【重要】年額プランの更新または月額プランから年額プランへアップグレード特典発送に関する氏名・住所の確認について

2024.07.05

いつも「neru nagahama Official Fanclub」をご利用いただき誠にありがとうございます。

只今、2024年3月25日(月)〜2024年6月30日（日）までに年額プランの更新また、2024年3月25日(月)〜2024年4月30日（火）までに年額プランへアップグレードいただいた皆様につきまして、特典の『オリジナルキーホルダー』の発送準備を進めております。

発送までにお時間をいただいておりまして、申し訳ございません。

発送にあたりまして、間違いなくお届けできるよう、配送先情報の確認期間を設けさせていただきます。

下記より、登録情報ご確認いただきまして、変更ある方につきましては、期間までに更新をお願いいたします。

▼登録情報確認

（今一度マイページよりご登録内容のご確認・更新をお願いいたします）

【アカウント情報の確認・変更】

氏名のご登録が可能です。

※すでにご登録済みの場合は、確認のみが可能です。

※氏名の変更はFAQ最下お問い合わせより期日までにご申告ください。（ https://nagahamaneru-fc.jp/faq ）

【配送先情報】

配送先住所のご登録・変更が可能です。

※ご登録住所は、番地・マンション名・部屋番号の不足がないかご確認ください。

※ご登録のお名前（苗字）とお届け先の表札名が異なる場合、「○○（表札名）様方」を登録してください。

※郵便受けにお名前の表示がない場合、配達不可として返送される場合がございます。

▼住所確認期間

2024年7月10日（水）まで

※対象者：2024年3月25日(月)〜2024年6月30日（日）までに年額プランの更新また、2024年3月25日(月)〜2024年4月30日（火）までに年額プランへアップグレードいただいた方

※ご登録住所は、番地・マンション名・部屋番号の不足がないかご確認ください。

※ご登録のお名前（苗字）とお届け先の表札名が異なる場合、「○○（表札名）様方」を登録してください。

※郵便受けにお名前の表示がない場合、配達不可として返送される場合がございます。

※2024年7月11日（木）の時点で登録されている住所へ発送となります。

▼発送についての注意事項

・氏名・住所の不備による未発送、住所不備や長期不在などの理由により物流倉庫へ返送されることがございます。

・会員登録時に住所の登録は必須になっておりません。ご登録内容を必ずご確認ください。

・必ずMYPAGEより住所・氏名登録情報のご確認をお願いいたします。

・お客様の情報登録不備による再発送については、お約束いたしかねます。

・転居等に伴う変更は、速やかにお客様ご自身で更新のお手続きをお願いいたします。

・発送準備期間中に変更手続きをされた場合、旧住所宛に送付物が届く場合がございます。住所変更の際には、必ずお近くの郵便局に「転居届け」を提出ください。

・発送完了までに退会された方への発送は、いたしかねます。

発送まで今しばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。